FAQ
Вопросы и ответы об отеле «Диоскурия»
Собрали то, что гости чаще всего спрашивают перед поездкой в Сухум, и ответили по данным карточки отеля.
Частые вопросы
Проживание
Во сколько заезд и выезд?
Заселение с 14:00, выезд до 12:00.
Есть ли лифт?
Нет. Корпус трёхэтажный, подъём по лестнице.
Какие номера есть?
Шесть категорий однокомнатных номеров: стандарт 20 м², четыре улучшенные по 25 м² и семейный 40 м².
У каких номеров балкон?
У двух улучшенных категорий «с балконом» и, по данным туроператора, у семейного номера.
Можно ли с собакой или кошкой?
Нет, размещение с животными запрещено.
Работает ли отель зимой?
Да, «Диоскурия» принимает гостей круглый год.
Частые вопросы
Питание и услуги
Включён ли завтрак?
В действующих тарифах туроператора — да; встречаются и тарифы без питания. Смотрите строку «питание» в расчёте.
Можно ли пообедать в отеле?
Да, в ресторане абхазской кухни при отеле, за отдельную плату.
Есть ли Wi-Fi?
Да, бесплатно в номерах и на территории.
Где парковаться?
На охраняемой открытой стоянке во дворе, бесплатно при наличии мест.
Что есть в отеле, кроме номеров?
Ресторан и салон красоты на первом этаже, закрытый двор с парковкой.
Частые вопросы
Море, дети, дорога
Далеко ли до моря?
Около 500 метров до городского мелкогалечного пляжа, около 300 метров до набережной.
Лежаки на пляже бесплатные?
Нет, лежаки и зонты выдают напрокат за плату.
С какого возраста можно с детьми?
С рождения.
Есть ли детская площадка или анимация?
Нет, детской инфраструктуры в отеле нет.
Какие документы нужны?
Ваучер и оригинал паспорта РФ или загранпаспорта; на детей до 14 лет — свидетельство о рождении с отметкой о гражданстве.
Как оплатить на месте?
Держите наличные рубли: банковские карты российских банков в Абхазии принимают не везде.
Можно ли отменить бронь?
Да, номера доступны с бесплатной отменой; сроки — в условиях при оформлении.
Если не нашли ответ
Как уточнить детали
Ответы на этой странице основаны на карточке отеля в системе бронирования и на условиях туроператора. Если вашего вопроса здесь нет — например, о раннем заезде, номере на определённом этаже или парковке для большого автомобиля, — позвоните в отдел бронирования: специалисты уточнят детали у отеля.
Пожелания удобнее указывать при бронировании в комментарии. Отель небольшой, и такие просьбы проще выполнить, когда о них известно заранее.
Ответы обновляются вместе с данными отеля, поэтому перед поездкой загляните сюда ещё раз — особенно если бронировали задолго до отпуска.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Сухуме
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.