Условия
Правила проживания в «Диоскурии»
Коротко о том, что важно знать до поездки: время заезда, документы, размещение детей и ограничения.
Главное
Основные условия
Расчётный час
Заезд с 14:00, выезд до 12:00. Ранний заезд и поздний выезд — по согласованию.
Документы
Ваучер и оригинал паспорта РФ или загранпаспорта; иностранцам — виза и миграционная карта.
Дети
Принимают с рождения. На ребёнка нужен свой документ для границы.
Доп. место
Еврораскладушка, одна на номер, во всех категориях кроме стандарта 20 м².
Животные
Размещение с животными запрещено.
Парковка
Бесплатно во дворе при наличии мест.
Бронирование
Подтверждение и отмена
Бронь подтверждается моментально, а для номеров отеля доступна бесплатная отмена. Конкретные сроки, до которых отмена проходит без удержаний, указываются при оформлении — по акциям раннего бронирования условия могут отличаться.
Указывайте при бронировании всех гостей, включая детей: от возраста зависит стоимость, а дополнительное место закрепляется за номером заранее. Если вы приедете на машине или вам нужен номер на нижнем этаже, напишите об этом в комментарии.
Перед выездом
Проверьте себя
- Ваучер распечатан или сохранён в телефоне
- Паспорта всех взрослых и документы детей — оригиналы
- Нотариальное согласие, если ребёнок едет без родителей
- Наличные рубли для ресторана, салона и проката
- Трансфер заказан, если вы не на своей машине
Частые вопросы
Уточнения
Можно ли курить в номере?
Правила курения в источниках не указаны — уточните у администратора при заселении.
Можно ли поселить гостя в стандарт 20 м² третьим?
Нет, в стандарт дополнительное место не ставят.
Что учесть
Особенности здания
Корпус трёхэтажный и без лифта. Если среди гостей есть пожилые люди или вы путешествуете с коляской, попросите номер на нижнем этаже. Номера с балконом — отдельные категории, их нужно выбирать при бронировании, а не просить на месте.
Отель стоит в центре города, поэтому днём рядом оживлённое движение. Внутренний двор закрыт и охраняется, на территорию не заходят посторонние. Ресторан и салон красоты находятся в том же здании — их услуги оплачиваются отдельно.
Если планы поменялись и вы хотите продлить проживание, скажите об этом администратору как можно раньше: в сезон свободных номеров в небольшом отеле может не оказаться.
Планируете поездку?
Рассчитайте отдых в Сухуме
Укажите даты и состав гостей — покажем свободные номера и стоимость на ваши даты.
